IDIOMA
Servicio postventa
Eleva tu experiencia
Eligiendo nuestros servicios dedicados.
  • Respuesta rápida
    Shengao ofrece un sistema de soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que garantiza tiempos de respuesta rápidos. Ya sea que se comunique por teléfono o correo electrónico, nos comprometemos a abordar sus inquietudes con prontitud. Nuestro dedicado equipo de ventas permanece disponible las 24 horas del día, durante todo el año. Para los desafíos técnicos, nuestros ingenieros expertos están preparados para una intervención rápida.
  • Experiencia a su servicio
    Shengao se enorgullece de contar con un equipo ejemplar de profesionales. Con un legado que abarca más de dos décadas en la producción y distribución de válvulas, nuestra plantilla cuenta con 35 ingenieros expertos. Esto incluye expertos con títulos de doctorado en funcionalidad y diseño de productos, cuatro con títulos de maestría y siete posgrados. Este potente equipo actúa como sus asesores técnicos y maneja con destreza las consultas posteriores a la venta.
  • Compromiso con la calidad
    Cada artículo producido bajo el nombre de Shengao Fluid cumple con los estándares reflejados en nuestros productos de muestra. Somos inquebrantables en nuestro compromiso con los estándares de calidad tanto nacionales como internacionales. Nuestras instalaciones, que cuentan con herramientas de producción, procesamiento y evaluación de última generación, son un testimonio de nuestro impulso hacia la estandarización y la excelencia.
  • Innovador y Producción eficiente
    Nuestra brigada de ingenieros en Shengao Fluid no solo está capacitada; son innovadores. Para complementar su experiencia, hemos incorporado soluciones tecnológicas de última generación de países como Estados Unidos, Alemania y Japón. Esta fusión internacional impulsa nuestra producción eficiente, lo que convierte a Shengao en un punto de referencia en la industria.
  • Envío rápido
    Shengao opera según un principio de eficiencia. Los pagos anticipados realizados antes de las 5:00 pm se procesan para producción el mismo día. Si recibimos su anticipo después de las 5:00 p. m., tenga la seguridad de que la producción de su producto está programada para la mañana siguiente. Dependiendo de sus especificaciones, adaptamos el plan de envío óptimo. En nuestro embalaje, nos adherimos estrictamente a los estándares globales, garantizando entregas puntuales.
  • Compromiso inquebrantable de calidad
    La promesa de Shengao'es doble: ofrecer devoluciones y reparaciones de productos dentro de un plazo de 18 meses después de la entrega o 12 meses después de la instalación (lo que ocurra primero). Seguimos accesibles para todas sus consultas durante la fase de pedido de su producto. Estamos orgullosos de nuestra tasa de comentarios de los clientes del 100%. Ya sean ventas, producción, orientación técnica, mantenimiento o servicios posventa, nuestros equipos están disponibles, lo que garantiza un soporte continuo después de la compra.
Cómo hacer un pedido
Una guía paso a paso
  • 01
    Seleccionar el producto más adecuado según las especificaciones del cliente.
  • 02
    Validar la cotización y planos técnicos del producto elegido.
  • 03
    Confirmar y finalizar el pedido.
  • 04
    Depositar el 30% como anticipo de producción.
  • 05
    Comience a fabricar y proporcione constantemente actualizaciones sobre el cronograma de producción.
  • 06
    Proporcionar un informe detallado sobre las materias primas utilizadas para la válvula.
Instrucciones de compensación de la válvula ShenGao
Respaldamos la calidad de nuestros productos y ofrecemos compensación incondicional por problemas inherentes a la calidad del producto, salvo las siguientes excepciones:
  • 1.Falta de coincidencia del modelo elegido con los medios de servicio previstos.
  • 2.Desgaste anormal debido a contaminantes de la tubería.
  • 3.Desviación de las directrices operativas prescritas.
  • 4.Ausencia de mantenimiento periódico.
  • 5.Daños materiales auxiliares durante el transporte.
PROCESO DE COMPENSACIÓN
  • Iniciar con la queja del cliente
    01
  • Proporcionar imágenes/videoclips/producto defectuoso
    02
  • Verificación por Distribuidor Local
    03
  • Garantía de dos años, un reembolso y un reemplazo gratuito
    04
CONSEJO ÚTIL

1.Aconsejamos instalar un filtro antes de la instalación de la válvula para optimizar su funcionamiento y prolongar su durabilidad.

2.Normalmente, es beneficioso realizar una inspección y un mantenimiento trimestrales de la válvula.< ;/p>

3. Los elementos esenciales del mantenimiento regular incluyen: limpiar el filtro de residuos, sostener los sellos de las válvulas y aplicar lubricación a los componentes móviles.