لغة
خدمة ما بعد البيع
ارفع مستوى تجربتك
من خلال اختيار خدماتنا المخصصة.
  • استجابة سريعة
    تقدم Shengao نظام دعم عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، مما يضمن أوقات الاستجابة السريعة. سواء تواصلت معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، فنحن ملتزمون بمعالجة مخاوفك على الفور. يظل فريق المبيعات المخصص لدينا متاحًا على مدار الساعة طوال العام. وفي مواجهة التحديات التقنية، يقف مهندسونا الخبراء على أهبة الاستعداد للتدخل السريع.
  • الخبرة في خدمتك
    تفتخر شركة Shengao بفريقها المثالي من المحترفين. مع إرث يمتد لأكثر من عقدين من الزمن في إنتاج الصمامات وتوزيعها، تضم قائمتنا 35 مهندسًا ماهرًا. ويشمل ذلك خبراء حاصلين على مؤهلات الدكتوراه في وظائف المنتج وتصميمه، وأربعة من الحاصلين على درجة الماجستير، وسبعة من طلاب الدراسات العليا. يعمل هذا الفريق القوي كمستشارين فنيين لك، ويتعامل ببراعة مع استفسارات ما بعد البيع.
  • الالتزام بالجودة
    كل منتج يتم إنتاجه تحت شعار Shengao Fluid يلتزم بالمعايير المنعكسة في عينات المنتجات لدينا. نحن لا نتزعزع في التزامنا بمعايير الجودة المحلية والدولية. إن منشأتنا، التي تتميز بأحدث أدوات الإنتاج والمعالجة والتقييم، تقف بمثابة شهادة على سعينا نحو التقييس والتميز.
  • مبتكرة & إنتاج فعال
    إن فريق المهندسين لدينا في Shengao Fluid ليس مجرد ماهر؛ إنهم مبتكرون. ولتكملة خبراتهم، قمنا بدمج حلول تكنولوجية متطورة من دول مثل الولايات المتحدة الأمريكية وألمانيا واليابان. يعمل هذا الاندماج الدولي على تعزيز إنتاجنا الفعال، مما يضع Shengao كنقطة مرجعية في الصناعة.
  • إرسال سريع
    Shengao تعمل على مبدأ الكفاءة. تتم معالجة الدفعات المقدمة قبل الساعة 5:00 مساءً للإنتاج في نفس اليوم. إذا استلمنا مقدمك بعد الساعة 5:00 مساءً، كن مطمئنًا، فمن المقرر أن يتم إنتاج منتجك في صباح اليوم التالي. اعتمادا على المواصفات الخاصة بك، نقوم بتصميم خطة الإرسال الأمثل. في عبواتنا، نحن نلتزم بشكل صارم بالمعايير العالمية، مما يضمن التسليم في الوقت المحدد.
  • تعهد الجودة الذي لا يتزعزع
    يعد وعد Shengaoمزدوجًا: تقديم إرجاع المنتج وإصلاحه خلال فترة 18 شهرًا بعد التسليم أو 12 شهرًا بعد التثبيت (أيهما أسبق). نظل في متناول جميع استفساراتك طوال مرحلة طلب المنتج الخاص بك. نحن نفخر بمعدل تعليقات العملاء بنسبة 100%. سواء كان ذلك يتعلق بالمبيعات أو الإنتاج أو التوجيه الفني أو الصيانة أو خدمات ما بعد البيع، فإن فرقنا متاحة بسهولة، مما يضمن الدعم السلس بعد الشراء.
كيفية تقديم الطلب
دليل خطوة بخطوة
  • 01
    اختيار المنتج الأنسب بناءً على مواصفات العميل.
  • 02
    التحقق من صحة عرض الأسعار والرسومات الفنية للمنتج المختار.
  • 03
    تأكيد ووضع اللمسات الأخيرة على الطلب.
  • 04
    إيداع 30% كمقدمة الإنتاج.
  • 05
    ابدأ التصنيع وقدم التحديثات باستمرار على الجدول الزمني للإنتاج.
  • 06
    تقديم تقرير مفصل عن المواد الخام المستخدمة للصمام.
تعليمات تعويض صمام ShenGao
نحن ندعم جودة منتجاتنا، ونقدم تعويضًا غير مشروط عن المشكلات المتأصلة في جودة المنتج، باستثناء الاستثناءات التالية:
  • 1.عدم تطابق النموذج المختار مع وسائط الخدمة المقصودة.
  • 2.التآكل غير الطبيعي بسبب ملوثات خطوط الأنابيب.
  • 3.الانحراف عن المبادئ التوجيهية التشغيلية المقررة.
  • 4.عدم وجود صيانة دورية.
  • 5.الأضرار المادية الإضافية أثناء النقل.
عملية التعويض
  • البدء بتظلمات العملاء
    01
  • تقديم صور / مقاطع فيديو / منتج معيب
    02
  • التحقق من قبل الموزع المحلي
    03
  • ضمان لمدة عامين، استرداد واحد واستبدال مجاني
    04
نصائح مفيدة

1.ننصح بتركيب مرشح قبل تركيب الصمام لتحسين وظيفته وإطالة متانته.

2.عادة، يكون الفحص والصيانة الربع سنوية للصمام مفيدًا.< ;/p>

3.تتضمن أساسيات الصيانة المنتظمة ما يلي: إزالة المصفاة من الحطام، والحفاظ على أختام الصمامات، وتطبيق التشحيم على المكونات المتحركة.